Скоро заведующая отделением почтовой связи (ОПС) х. Ленина С.П. Потапова сможет отметить свой 10-летний юбилей работы на почте. Мы приехали к ней накануне профессионального праздника.
— Светлана Петровна, как известно, больше всего писем в мире получает Папа Римский. Ежедневно ему доставляют несколько тысяч служебных и личных писем. Наверное, оборот писем в вашем ОПС несколько скромнее?
— Еще бы (улыбается). Но кроме писем у нас очень много других обязанностей. Сейчас на почте можно отправить корреспонденцию, оплатить коммунальные услуги, взять кредит, открыть сберегательный счет и провести другие банковские операции в «Почта Банке», купить продукты и разные товары, подписаться на газеты, журналы.
— Кстати, о подписке. Завершена подписная кампания на второе полугодие 2019 года, и ваше отделение выполнило план по «Перекрестку». Как вам это удалось, ведь в век Интернета многие забывают о бумажных СМИ?
— И напрасно. Я считаю, что жители города и района обязательно должны выписывать местное издание. В нашем случае – газету «Перекресток». Там есть полезная информация местного значения, какой не будет ни на одном сайте, много интересного о жизни района и его людях, криминальная хроника – есть что почитать. Например, много полезного о мусорной реформе мы узнали именно из «Перекрестка».
Поэтому нам удается набрать много подписчиков на вашу газету. Просто надо людям объяснять, для чего это нужно.
— Вы один из опытных сотрудников, на хорошем счету у руководства почтамта. Как вы выбрали эту профессию?
— Я жила в Приморье, во Владивостоке. Три года я отработала на почте, в отделе продаж. Мне нравилась эта работа. Потом вернулась в родной х. Ленина и продолжила почтовую карьеру. Меня назначили заведующей отделением, где и работаю по сей день.
— Как вы считаете, какими качествами должен обладать работник почты?
— Прежде всего, терпение и умение разговаривать с людьми. Надо любить своих клиентов, любить свою работу — иначе ничего не выйдет. Не скрою, работать на почте тяжело. Но мне повезло – в нашем отделении замечательный коллектив. Нас пятеро – три почтальона, оператор и заведующая. Трудности мы преодолеваем вместе, радости делим на всех.
— Это прекрасно. Нет ли у вас в запасе какой-нибудь веселой или не очень истории про почту?
— Скорее, не очень. Когда на нашем отделении, как, впрочем, и на всех появилась вывеска «Почта Банк», некоторые не очень честные личности подумали, что на ОПС хранятся деньги. Два раза к нам по ночам вламывались воры, но, так как брать особо было нечего, кражи окончились неудачно. Однако имущество они попортили. Хочу сказать тем, кто собирается «штурмовать» наше отделение – денег там нет!
— Но не будем о грустном в честь праздника. Что бы вы пожелали коллегам в этот день?
— Прежде всего, здоровья, удачи, благополучия и успехов в работе, ежемесячного выполнения плана. С праздником, коллеги, с Днем российской почты!
На фото: в честь профессионального праздника и как лидера подписной кампании редакция «Перекрестка» наградила С.П. Потапову и сотрудников Ленинского отделения подарками. Много лет это отделение считается лучшим в районе.