Жители области могут уточнить порядок оплаты за ТКО

В случае некорректных данных в платежных документах за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами жители региона могут обратиться в абонентские отделы и колл-центры региональных операторов по обращению с ТКО.

 Адреса и телефоны опубликованы на официальных сайтах региональных операторов и министерства жилищно-коммунального хозяйства Ростовской области.

С начала года на территории Ростовской области региональными операторами увеличено количество абонентских отделов с 37 до 71 подразделения.

В абонентских отделах жители региона могут оформить договор, провести сверку базы данных по количеству проживающих, а также уточнить порядок начисления и перерасчета платы за оказанные услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами.

Кроме того, региональными операторами увеличена штатная численность операторов абонентских служб и колл-центров со 186 до 274 сотрудников.

– Это сделано, прежде всего, для удобства граждан и повышения качества обслуживания по заключению договоров с потребителями на обращение с твердыми коммунальными отходами, - отметил министр ЖКХ области Андрей Майер.

Также ещё в феврале 2019 года запущен проект оказания услуг по обращению с ТКО на площадках МФЦ Ростовской области.

Теперь заключить договор на вывоз мусора или сделать перерасчёт можно и в МФЦ. В настоящее время услуга оказывается на площадках многофункциональных центров в 53 муниципальных образованиях области. В 52 МФЦ услуги оказываются непосредственно работниками. В двух офисах Ростова-на-Дону (на ул. Большая Садовая, 83, и ул. Тульская, 2) консультируют специалисты регионального оператора ООО ГК «Чистый город».

На сегодняшний день в донских МФЦ оказано 97 услуг по приему документов, необходимых для заключения договора оказания услуг по обращению с ТКО, принято 9555 заявлений на перерасчет размера платы.

«Наибольшей популярностью данные услуги пользуются в многофункциональных центрах Красносулинского, Белокалитвинского, Неклиновского и Константиновского районов», - пояснил начальник управления инноваций в органах власти правительства Ростовской области Борис Носко.

К слову, оплатить коммунальную услугу можно в терминале оплаты или в отделении банка.

 

Добавить комментарий

Уважаемые пользователи, мы не публикуем комментарии, которые содержат нецензурные слова и выражения, оскорбления личного, религиозного и национального характера.

Защитный код
Обновить

Официальный сайт Правительства Ростовской области

MediaMetrics

Априори

Реклама

 
Вятский текстиль

Праздники сегодня

VK
ОК
FB

КУРС ВАЛЮТ

Курс валют предоставлен сайтом old.kurs.com.ru
Все права защищены. При копировании и использовании материалов ссылка на www.perekrestokinfo.ru обязательна.

Статистика посещений сайта

Яндекс.Метрика

Портал

© Сетевое издание "Белокалитвинский информационный портал "Перекресток"

Зарегистрирован в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Св-во Эл № ФС77-60335 от 29.12.2014 г.  

Учредителем и издателем СМИ является Общество с ограниченной ответственностью «Перекресток».

Главный редактор: Миронова Галина Валерьевна


info@perekrestokinfo.ru,

тел. 8(86383)2-64-33.

Наши контакты

Главный редактор: 8 (86383) 2-64-33

Отдел рекламы: 8 (86383) 2-64-34, 2-50-16

e-mail: info@perekrestokinfo.ru

Карта