Руководитель Региональной службы по тарифам Алексей Лукьянов на недавней пресс-конференции сообщил: изменения тарифов на коммунальные ресурсы происходит один раз в год. Так, согласно законодательству, они ежегодно увеличиваются с 1 июля, а снижаются с 1 января.
Отмечается, что рост тарифов обуславливается несколькими причинами, среди которых ежегодная инфляция и недостаточный объем инвестиций в обновление производственных фондов.

Тем не менее, Региональная служба по тарифам не перестает мониторить цены на коммунальные услуги в 420 муниципальных образованиях. В целях оказания помощи жителям Ростовской области региональное правительство предпринимает ряд мер, снижающих тарифную нагрузку. Одними их них являются социальные выплаты, выплачиваемые в том случае, если размер тарифов на холодную воду и водоотведение превышает установленные в области критерии доступности (41,48 руб./ куб. м за холодную воду и 36,30 руб./ куб. м за водоотведение). В таком случае граждане вправе возместить разницу. Для этого им необходимо подать заявление через портал Госуслуг.
Также, если доля платы по коммунальным услугам составляет более 20% от дохода семьи, жители региона могут подать на получение субсидии для оплаты жилого помещения и коммунальных услуг.
Сегодня в Ростовской области более 200 организаций оказывают услуги в сфере теплоснабжения, холодного и горячего водоснабжения, а также водоотведения. Таким образом, на 2021 год в регионе с 1 июля установлено около 900 тарифов на коммунальные услуги. Их величина зависит от рядов факторов, поэтому каждая организация устанавливает свои цены.