Надежда Котлярова родилась и выросла в Воронежской области. Она росла в большой семье, у нее три брата и две сестры. В Белой Калитве Надежда Владимировна окончила школу бухгалтеров. С января 1998 года работает в ЦСО.
Надежде Владимировне очень нравится ее работа, общение с пожилыми людьми она считает интересным. А со временем в привычку вошла постоянная помощь людям. Изначально она много лет проработала социальным работником. Несколько лет назад ее повысили в должности и она стала социальным участковым.
Социальный участковый – это организатор, который координирует различные сферы: медицина, досуг, образование и т.д. Этот специалист помогает пожилым людям или людям с ограниченными возможностями составить понятный маршрут, где будет указано, куда он может обратиться, для решения своего вопроса.
В обязанности социального участкового входит выявление людей, нуждающихся в социальном обслуживании (на дому, либо же оформить в СРО или дом престарелых). Информацию удается получить в поликлиниках и больницах, в этом Надежде Васильевне помогают участковые медицинские сестры. Обращения пожилых людей без внимания никогда не оставляют, и если им нужна помощь, помогают им обратиться в ЦСО.
Также, обслуживая пожилых людей, социальный участковый через них узнает, кому требуются его услуги. В каждом отделении ЦСО есть социальный участковый и его работа спасает и выручает пожилых людей.
Софья Лаврухина,
8 (86383) 2-64-33,
e-mail: info@perekrestokinfo.ru