О работе центра говорили на круглом столе, который состоялся 6 августа. Мероприятие собрало представителей данного проекта, членов регионального штаба ОНФ, экспертов в IT-сфере.
В ходе встречи донской штаб ОНФ внес предложения по организации совместной работы с обращениями жителей региона через ЦУР. Эксперты ОНФ считают, что преимущества центра управления регионом помогут оптимизировать работу с обращениями и коммуникацию Народного фронта с органами власти для увеличения количества решенных вопросов граждан. Механика проекта предусматривает оперативную работу – решение задач в срок от одного до десяти дней.
Глава регионального отделения ОНФ в Ростовской области Алексей Варяница сообщил, что эксперты Общероссийского народного фронта готовы включиться в работу центра. Кроме того, представители ОНФ выступят экспертами на хакатоне. Он пройдет в регионе в рамках федерального проекта «Цифровой прорыв» и его региональной составляющей «Ростов-на-Дому. Цифровые лидеры».
Советник губернатора Ростовской области Антон Алексеев пояснил, что ЦУР не подменяет собой органы исполнительной власти. При помощи созданного алгоритма информация направляется людям, которые принимают решения для оперативного выполнения задачи. По словам советника донского губернатора, в алгоритмах действий подробно распишут каждую задачу от и до: что должно происходить в каждый час. В итоге повысится оперативность в решении вопросов. «По сути, вся система построена на потребностях самих граждан – при этом не обязательно ждать 30 дней, а появится возможность решать задачи здесь и сейчас», — подытожил Антон Алексеев.
Стоит напомнить, что по решению главы региона создается центр цифровой трансформации, который сможет выступить оператором задачи ЦУР. «Общим результатом запуска центра цифровой трансформации станет существенное повышение уровня согласованности действий государства, гражданского общества и бизнеса в цифровой сфере», — отмечал ранее Василий Голубев. Кроме того, идет преобразование министерства связи региона. С октября текущего года одно из основных направлений в его работе — поддержка внедрения цифровых технологий в региональной системе государственного управления. Само ведомство переименуют в министерство цифрового развития, информационных технологий и связи. Также с помощью конкурса «Ростов-на-Дому. Цифровые лидеры» будет создан резерв «цифровых лидеров» для осуществления данных изменений.