Добровольцы приступили к работе после введения противоэпидемических мер в регионах Юга России. Они приобретают и доставляют пенсионерам продукты питания, медицинские препараты и товары первой необходимости, оплачивают счета за услуги ЖКХ.
При этом соблюдаются максимальные меры безопасности. Волонтеры надевают медицинские маски и перчатки, не заходят в квартиры, а оставляют пакеты со всем необходимым у дверей.
Ранее все добровольцы прошли он-лайн курс по оказанию помощи пожилым людям, а также обучение по противодействию вирусу и по его симптомам.
В настоящее время более чем 1,1 тыс. пенсионеров железнодорожного транспорта, проживающих на Юге России, могут нуждаться в поддержке. Волонтеры обзванивают пожилых людей, информируют их о возможности получения помощи, узнают, не нужна ли она прямо сейчас. Для этого создана специальная памятка, чтобы во время беседы не забыть упомянуть о чем-то важном, в том числе о телефоне горячей линии. На дороге работает колл-центр для приема заявок в рамках акции взаимопомощи неработающим пенсионерам, находящимся в самоизоляции.
В настоящее время в волонтерский отряд СКЖД вступило более 100 молодых железнодорожников. Причем этот список постоянно пополняется.
Источник: пресс-центр СКЖД.
