За аналогичный период прошлого года обращений было 878.
В администрацию Белокалитвинского района непосредственно от граждан поступило 471 обращение, из других органов власти направлено 370 обращений.
В течение отчетного периода рассмотрено 119 обращений, поступивших в ходе личных приемов граждан, в том числе проведенных во время работы информационных групп. Обращаясь устно, граждане нуждались чаще всего в квалифицированном разъяснении норм действующего законодательства и порядке их применения.
Введенный на территории Ростовской области режим повышенной готовности в целях противодействия распространения коронавирусной инфекции оказал влияние на общую характеристику обращений граждан. Так, для обеспечения прав граждан на обращение в органы местного самоуправления администрацией Белокалитвинского района было принято решение о применении дистанционного формата работы с заявлениями. Гражданам предложено направлять свои обращения в письменной форме по адресу: г. Белая Калитва, ул. Чернышевского, 8, или на электронный адрес: bk-admin@kalitva.donpac.ru. Поэтому основная часть обращений поступает именно в письменном виде. За 9 месяцев 2020 г. общее количество таких обращений составило 722.
Средний показатель активности жителей Белокалитвинского района, воспользовавшихся правом на обращение, на тысячу населения за 9 месяцев 2020 года составил 9.4. На показатель активности граждан в городских и сельских поселениях района влияет общая численность населения и наличие территориальных вопросов.