Многие мужчины с детства любят играть в машинки, мечтают посидеть за рулем папиного автомобиля. Иногда эти желания исполняются, а у некоторых становятся смыслом жизни и любимой рабочей деятельностью.
Все из детства
Марк Александрович Михайлец около пяти лет работает в ООО «Калитваавтотранс» водителем автобуса, который идет по маршруту №1 (п. Стандартный – м-н. Заречный). Кстати, в этом году у него было много замечательных моментов: отметил 30-летие и получил благодарственное письмо от главы администрации Белокалитвинского района за добросовестный труд.
Мы узнали, что привело Марка Александровича в профессию:
– Мой дедушка тоже работал на пассажирском транспорте. Помню, когда я был еще маленьким парнишкой он учил меня ездить на машине, крутить руль, переключать скорость. Вот тогда-то я и полюбил эту деятельность.
Начинался карьерный путь интересно, Марк Александрович прошел обучение на водительское удостоверение категории «С», а после службы в армии обучился и вождению автобусов. Работал в Москве на грузовой машине, через время решил вернуться в родной город к семье.
У Марка есть жена Надежда, сын Тимур и дочь Ева. Именно они поддерживают любимого папу и мужа в трудные рабочие будни.
Водитель рассказал о первых трудовых днях.
– Когда я пришел в ООО «Калитваавтотранс», мне достался только что отремонтированный автобус, чему я был очень рад. Поначалу было тяжело морально, так как работаю с большим количеством людей. Все разные, у каждого свой характер, проблемы и настроение. Набравшись опыта, я уже научился не обращать внимания, спокойно относиться к скандальным пассажирам.
По мнению водителя, плюсов в его профессии очень много. На работу он ходит с удовольствием. Коллектив понимающий, при необходимости водители без проблем подменяют друг друга. При поломках автомобилей проблемы исправляют за достаточно короткие сроки.
Обстановка в автобусе
– Чаще всего люди недовольны ценами за проезд, особенно в последнее время. Летом жалуются на отсутствие кондиционеров, хотя в нашем городе их использование не совсем рационально, – рассуждает Марк Александрович.
Во время перевозок людей бывают и казусные ситуации.
– Недавно пассажиры устроили драку на задней площадке. Это произошло в час пик, когда автобус был полностью заполнен. В тот момент я попросил их выйти, после чего они продолжили разборки на улице. Бывает так, что едут люди в нетрезвом состоянии. Это доставляет неудобства как мне, так и пассажирам. Однажды пьяному мужчине пришлось вызывать скорую.
Работа у водителей общественного транспорта полна сюрпризов и неожиданностей. Однажды Марк Александрович столкнулся с тем, что маленький мальчик пропустил нужную остановку, расплакался и не знал, что ему делать. Но водитель смог успокоить ребенка, вернул ему деньги за проезд и пересадил на другой автобус.
– Иногда люди пытаются проехать «зайцем», особенно в час пик. За этим трудно уследить, если в автобус полный. В основном так делает молодежь, студенты, – улыбаясь, сказал Марк. – Также мы стараемся всегда входить в положение людей, если нет денег, довозим бесплатно в некоторых случаях. Могу отметить, что самые требовательные – пассажиры пенсионного возраста, они более придирчивы. Но я стараюсь не обращать внимание, берегу нервы.
О потеряшках
Иногда происходит так, что люди забывают личные вещи в автобусе. Марк Александрович рассказа, что делать в таких ситуациях.
– Вы можете обратиться за помощью, позвонив на служебный номер ООО «Калитваавтотранс». Если мы нашли ваши вещи или же их принесли другие пассажиры, то они безоговорочно вернуться к хозяину. Вам нужно указать, на каком автобусе вы ехали, время и перечень предметов, которые потеряли.
Во время разговора водитель отметил, что с появлением терминалов для оплаты проезда работать стало легче, он меньше отвлекается. Льготникам тоже удобнее прикладывать карту к терминалу.
Еще одна наболевшая тема у пассажиров – это закрытие красного дорожного моста. Мы узнали мнение водителя по этому поводу.
– Путь стал дольше, бывает по трассе тяжело подниматься или ехать за грузовой машиной, чаще всего они медленные.
Марк Михайлец любит свою работу и не обращает внимание на трудности. Более того, рядом с ним всегда есть семья, дружный коллектив и отзывчивое руководство.
– Хочу поздравить с праздником всех водителей Белокалитвинского района. Желаю вам счастья, здоровья и всего самого наилучшего в жизни, – в конце беседы добавил Марк Александрович.
Анна Мыльникова.