Донской край вошел в топ-3 российских регионов по уровню защищенности прав потребителей

Донской край вошел в топ-3 российских регионов по уровню защищенности прав потребителей

Мероприятие было  приурочено к Всемирному дню защиты прав потребителей и ко Дню работников бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства.

Первый замгубернатора Виктор Гончаров отметил, что Ростовская область поднялась в рейтинге общественной организации «Объединение потребителей России» по этому показателю с пятого на третье место. Эта оценка — свидетельство  эффективности мер по обеспечению защиты прав потребителей, принимаемых в регионе.

Отметим, что в Донском крае программы по защите прав потребителей действуют с 2008 года. Так, во всех муниципальных образованиях функционируют структурные подразделения по защите прав потребителей. Проводятся консультации по телефону, личные приемы граждан и т.д. В ряде муниципалитетов — общественные приемные по защите прав потребителей, где жители  также могут получать бесплатные консультации и помощь в составлении искового заявления в суд.

— Потребители могут задать вопрос по телефону «горячей линии» и с помощью сервисов и разделов сайта департамента потребрынка Ростовской области, — сообщила заместитель директора департамента потребительского рынка Наталья Багрянова.

Во время заседания участники  отметили, что «умные» технологии приносят много возможностей, но появляются и причины для беспокойства, например, отсутствие безопасности или обнаружение всевозможных утечек информации. Прогресс цифровых технологий должен учитывать права и интересы потребителей.  

Наталья Багрянова  подчеркнула, что реализация мероприятий по защите прав потребителей позволит повысить социальную защищенность граждан, поднимет качество жизни жителей области на более высокий уровень.

Также на заседании  говорили о сфере бытового обслуживания населения.  Современное бытовое обслуживание занимает среди отраслей сферы обслуживания одно из ведущих мест по числу работающих и объему оказываемых услуг: в отрасли занято более 47 тысяч человек. На начало 2019 года услуги бытового характера населению региона оказывают более 16 тысяч объектов.

Во время мероприятия были  вручены награды лучшим работникам сферы бытового обслуживания.

По мнению  Виктора Гончарова, нет другой такой отрасли, которая была бы так же тесно связана с обеспечением комфортных условий проживания и повышением качества жизни.  

Skip to content