Донской регион — победитель Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России 2018 года» в трех номинациях

Донской регион — победитель Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России 2018 года»  в трех номинациях

Так, в номинации «Лучший МФЦ» победителем стал отдел обслуживания заявителей Кировского района г. Ростова-на-Дону (офис на ул. Большой Садовой, 83). Уникальный проект Ростовской области «Правовая помощь онлайн» признан лучшим проектом МФЦ.  Также Донской край в четвертый раз стал первым в номинации «Лучшая практика по информатизации МФЦ». 

Оценивались МФЦ по многим критериям. Принимая решение, жюри, например,  учитывало эффективность, комфорт, доступность предоставляемых услуг, качество телефонного обслуживания, разнообразие способов предварительной записи, организацию предоставления услуг по жизненным ситуациям клиентов, услуги для бизнеса.

Губернатор Василий Голубев сказал, что отличительная особенность донских МФЦ — постоянная работа над повышением качества обслуживания заявителей. Новые услуги, технологические решения расширяют возможности МФЦ и помогают повысить качество сервиса. Сегодня во всех 76 многофункциональных центрах области проходят онлайн – консультации для граждан в рамках проекта «Правовая помощь онлайн». 400 консультаций проведено с начала года.

Напомним, с 2014 года Ростовская область становится победителем Всероссийского конкурса Минэкономразвития РФ в различных номинациях.

 

Skip to content