Какая комиссия в ЕРКЦ при оплате отопления?

Какая комиссия в ЕРКЦ при оплате отопления?

К нам в редакцию обратился читатель А.С. Мартыненко, проживающий на ул. Калинина:

— Получил платежку за отопление и хотел, как обычно, оплатить через кассу ЕРКЦ. Сумма в квитанции — 2944,58 руб. Но на этот раз пришлось отдать комиссию за прием платежа в размере 23,56 руб. На мой вопрос, почему именно такая сумма комиссии и на каком основании она берется, кассир не смогла ответить. Вместе с тем, многие из тех, кто оплачивал в это же время были возмущены этим фактом. Так неужели нельзя людям нормально дать разъяснения?! Пришли платить свои деньги за услугу, а с меня еще взяли дополнительно… И сумма такая, для меня пенсионера, немалая – на булку хлеба хватит! И откуда она берется, именно эта сумма, от чего зависит и как рассчитывается — фиксированная или процент? И на каком основании?

«Перекресток» направил официальный запрос в МУП «ЕРКЦ» и получили ответ от директора организации О.В. Елизаровой:

— По вопросу комиссии по квитанциям АО «Донэнерго» Тепловые сети, поясняю следующее: между МУП «ЕРКЦ» и АО «Донэнерго» Тепловые сети заключен агентский договор № 218 от 16.10.2019 г. на прием платежей от физических лиц в валюте Российской Федерации с электронным обменом информацией, по условиям которого АО «Донэнерго» Тепловые сети поручает, а МУП «ЕРКЦ» берет на себя обязательство совершать от имени АО «Донэнерго» Тепловые сети работу по приему и обработке платежей населения по платежным документам АО «Донэнерго» Тепловые сети, выставляемым потребителям-физическим лицам, проживающим на территории Белокалитвинского городского поселения и Белокалитвинского района в кассах МУП «ЕРКЦ», за услуги «централизованное отопление», «нагрев», пени (начисленной в порядке ч.14 ст 155 ЖК РФ). По условиям указанного договора, за оказание услуг, выполненных МУП «ЕРКЦ», выплата вознаграждения производится посредством удержания им с клиента — физического лица, производящего оплату, в размере 0,8 % от суммы каждого принятого платежа.

Информация о взимании комиссии размещена на информационных стендах МУП «ЕРКЦ».

Кассир при оплате всегда доводит до сведения абонента сумму комиссии.

Подготовила

Альбина Турчанинова,

8 (86383) 2-75-61, 

e-mail: info@perekrestokinfo.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


доступен плагин ATs Privacy Policy ©
Skip to content