«ЭЛИТНЫЙ» СЫР ЗА КОПЕЙКИ
Первой в редакцию за помощью обратилась жительница поселка Коксового Н.Д.Круглова. В местном «Магните» она по акции приобрела сыр «Брест-Литовск» всего за 135 рублей вместо 200.
Пришла домой и сразу решила испить чайку с сырным бутербродом. Едва открыла упаковку, как в нос ударил дичайший запах тухлятины. Вынув «знатный продукт» — как гласит упаковка, женщина обнаружила на нем толстый слой зеленой плесени.
Вернулась в супермаркет не сколько за возвратом средств, а дабы указать продавцам на необходимость изъять из продажи некачественный и явно просроченный продукт.
— Продавцы встретили меня в штыки, — рассказывает Надежда Дмитриевна.– Сначала вообще не хотели признавать в заплесневелом продукте тот самый сыр из упаковки.
Мол, мало ли что вы могли в открытую упаковку засунуть вместо качественного «Брест-Литовска». Но увидев мой решительный настрой и то, что стала заполнять жалобную книгу, решили вернуть мне 135 рублей. Не преминув заметить, что сыр шел по акции, чего же я хотела?! А некоторые работники вообще смеялись в лицо, говоря, что это мне за копейки достался элитный сыр с плесенью, а я недовольна. Также работники супермаркета отказались проверять остальные сыры этой марки, а уж тем более снимать их с продажи. Объяснили это тем, что упаковка непрозрачная, увидеть плесень без вскрытия невозможно, а вскрытый товар уже не реализуешь! К тому же со сроками годности у товара, по их мнению, все в порядке.
Но сроки годности на упаковке разнятся. Так, с одной ее стороны написано, что при самой низкой температуре и при соответствующей влажности максимальный срок годности 120 суток. С другой стороны выбито три даты: изготовления — 27.10.18 г., упаковки — 04.11.18 г. и годности — 25.04.19. Если считать от 27 октября, то сыр годен до 27 февраля, и то при условии соблюдения температурных норм. Откуда взялось 25 апреля? Я решила выяснить это с помощью «Перекрестка». Не хочу, чтобы чей-нибудь ребенок по невнимательности отравился сыром!
Первым делом мы с читательницей позвонили на горячую линию сыроделов. Нас внимательно выслушали, оформили жалобу и пообещали провести проверку соблюдения условий хранения и реализации своего продукта в торговых точках нашего региона. Объяснить путаницу с датами не смогли, пояснив лишь, что сыр в упаковке годен максимум 120 суток от даты изготовления.
К слову, на просторах Интернета мы нашли сотни жалоб покупателей именно на разнобой дат в продукции фирмы «Савушкин», которая и изготавливает «проштрафившийся» сыр.
То есть производителю давно надо было либо определиться с маркировкой (4 месяца или полгода) на предприятии, либо проверить супермаркеты на предмет перебивки дат. Вторым шагом стало оформление жалобы в местном Роспотребнадзоре. По ней нам пообещали провести проверку и известить о результатах.
На фото: cыр «Брест-Литовск» продавался со скидкой и оказался испорченным.
Материал читайте в номере газеты «Перекресток», который выйдет 22 января.
Источник: эксклюзивная информация.