В 2021 году продолжат практику аудита коммунальных платежей

В 2021 году продолжат практику аудита коммунальных платежей

Свою эффективность и востребованность показал контроль за обоснованностью расчетов и полнотой оплаты услуг ЖКХ. Об этом 18 февраля сообщил Василий Голубев во время телепрограммы «Линия губернатора».

Аудит коммунальных платежей в отношении ТСЖ и УК проводится на Дону с 2011 года. За это время было проведено 135 проверок, из них за 2020 год – 12.

Результатами стали назначения поручений по устранению нарушений, а также выработка рекомендаций для глав территорий, ресурсоснабжающих и управляющих организаций.

Аудиты помогли ликвидировать практику «двойных квитанций» за одну и ту же услугу — теперь для их расчёта используют нормативы, установленные Региональной службой по тарифам. На Дону 95% домов стали оснащены общедомовыми приборами учета, а жителей систематично информируют о льготах при оплате за услуги ЖКХ.

В 2021 году также будут продолжены работы в рамках данного аудита. Сейчас важной целью является проведение разъяснительной работы с населением.

Губернатор отметил, что на данном этапе акцент надо делать на работе с людьми – при обращении человека за разъяснениями по поводу действия какого-либо тарифа его нужно максимально быстро проинформировать. В этом направлении ведутся работы по налаживанию и усовершенствованию данного механизма.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


доступен плагин ATs Privacy Policy ©
Skip to content