В Ростовской области открылись 10 новых муниципальных центров управления

В Ростовской области открылись 10 новых муниципальных центров управления

На Дону продолжают увеличивать число муниципальных центров управления (МЦУ)

Начиная с августа, еще десять таких центров открылись в шести городах и четырех муниципальных районах, в том числе в Каменске-Шахтинском, Батайске, Азове, Гукове, Звереве, Новошахтинске, а также в Морозовском, Зерноградском, Азовском, Аксайском районах.

Как отметили в пресс-службе регионального правительства, количество обращений дончан к власти через соцсети и мессенджеры постоянно растет. Выстраивать взаимодействие между ними помогает центр управления регионом (ЦУР), работающий в Ростовской области с 2020 года.

Напомним, в прошлом году первые муниципальные центры были открыты в Ростове-на-Дону, Таганроге, Новочеркасске, Волгодонске и Шахтах. Как отметил замгубернатора Ростовской области Артем Хохлов, пилотный проект показал свою востребованность и эффективность. Поэтому сегодня правительство донского региона поставило перед собой задачу — расширить сеть МЦУ, а также предоставить всем дончанам возможность простой и быстрой коммуникации с органами власти через современные сервисы.

Все сообщения, которые жители оставляют в соцсетях и на платформе обратной связи, анализируются и направляются в соответствующие органы власти. Только за июль текущего года в Ростовской области было принято и рассмотрено более шести тысяч обращений.

Руководитель донского ЦУР Юрий Емельянов рассказал, что цифровизация обратной связи с населением является актуальным для нынешнего времени требованием. «Современные сервисы позволяют не только быстро давать ответы на сообщения жителей региона, но и оценивать их качество, — подчеркнул он. — Анализ этой деятельности дает возможность региональным и муниципальным властям оперативно принимать необходимые решения».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.


доступен плагин ATs Privacy Policy ©
Skip to content