Правительство Ростовской области проанализировало жалобы, поступающие от жителей региона в третьем квартале 2021 года. Всего за три месяца власти получили 8 530 обращений. Это на 19% больше, чем было во втором Отмечается, что увеличилось количество жалоб, которые направляются в администрацию президента. Правда, 52% таких обращений в итоге перенаправили на рассмотрение в правительство Ростовской области. За квартал их количество выросло сразу на 22%. Самыми наболевшими остаются вопросы жилищно-коммунального хозяйства и капремонта. На них приходится 1 497 обращений или 17% от общего количества.
В два раза увеличилось число жалоб дончан на систему здравоохранения. По данным правительства на них приходится 13% от всех поступивших обращений (1114 писем). В докладе правительства отмечается, что такой рост обусловлен осложнением ситуации с распространением новой коронавирусной инфекции.
Остаются актуальным и вопросы социального обеспечения, на которые приходится 1,1 жалоб. Чаще всего жители Ростовской области жалуются на назначение и выплату пособий на детей, а также предоставление мер социальной поддержки в связи с трудным материальным положением.
Лидерами по жалобам среди муниципалитетов являются Таганрог и Шахты.
Григорий Мелихов , «Блокнот Ростов-на-Дону» .