В «Светофоре» желтый свет

В «Светофоре» желтый свет

 Анализ обращений показывает, что на первом месте недочеты в сфере ЖКХ, на втором – нарушения в сфере торговли, на третьем — проблемы в здравоохранении.

С начала этого года лидерами по количеству жалоб являются две торговых точки города – магазин «Стандартопт» на Намыве и супермаркет «Светофор» на Центральном рынке. В первом случае люди негодуют на реализацию продуктов с еще не наступившим сроком изготовления (сыры и молочная продукция с датой изготовления, опережающей фактическую дату на три — пять дней), несоответствие веса, указанного на упаковке товара, фактическому с разницей в 100 и более грамм; во втором – претензии на незаконные личные досмотры и отказы в обслуживании при покупке товара ниже рекомендованной цены. «Роспотребнадзор» по всем жалобам проверки проводит, предписания об устранении нарушений владельцам торговых точек выносит. Но если в «Стандартопте» пока все спокойно, то «Светофор» опять проштрафился. Читатели сообщили, что в магазине вновь появились таблички с указанием рекомендованной суммы покупки. Мы проверили жалобы. Действительно, на ярко-желтых листиках повсеместно висят объявления о РЕКОМЕНДУЕМОЙ сумме покупке от 300 рублей (осенью не обслуживали при чеке до 100 рублей, в начале зимы до 200). Я с коллегой приобрела товар на 180 и 42 рубля. Чеки нам пробили без проблем. Позже кассир пояснила, что «РЕКОМЕНДОВАТЬ – НЕ ЗНАЧИТ ОБЯЗЫВАТЬ! И покупатель вправе купить в магазине товар на любую сумму». Не зря же объявления распечатаны на желтых, а не красных листиках!

Из хорошего – в «Светофоре» появились камеры хранения личных вещей.

Любовь Азарова,

8 (86383) 2-64-32,

e-mail: info@perekrestokinfo.ru

super.azazelka@yandex.ru

Skip to content