В редакцию пришло сообщение от жительницы района: «Вопрос от жителей пос. Шолоховского. Начальники теплосетей, сколько можно на нас экономить газ? Вы думаете, если на улице потеплело, то и в квартирах теплее стало? Мы с мамой живем на четвертом этаже и топим печку, чтобы спастись от холода. Я хочу платить за тепло и не носить уголь на четвертый этаж. Мы же платим за тепло сами, а не вы за нас».
Начальник БКРТС ООО «ДТС» Н.А. Омельченко:
— Параметры качества теплоснабжения включают в себя температуру теплоносителя в подающем трубопроводе, которая определяется согласно температурным графикам регулирования отпуска тепловой энергии с источника тепловой энергии, предусмотренным схемами теплоснабжения муниципальных образований Белокалитвинского района.
При этом в жилых помещениях температура должна быть не ниже +18 градусов (в угловых комнатах +20 градусов). За распределение тепла внутри многоквартирных домов отвечает управляющая организация. Тем не менее по отдельным обращениям граждан с жалобами на низкую температуру в квартирах персонал тепловых сетей организовывает выезды совместно с администрациями поселений на предмет проверки соответствия фактического теплового режима в жилом помещении законодательству.
На сегодняшний день по результатам произведенных замеров нарушений выявлено не было.
При снижении температуры наружного воздуха в квартире ниже допустимых значений собственникам жилых помещений необходимо письменно обратиться в свою управляющую организацию. Она, в свою очередь, должна собрать комиссию, в состав которой необходимо включить представителя РСО на предмет фиксации данного факта, с составлением соответствующего документа, который впоследствии будет являться документом для выполнения перерасчета, согласно Правилам предоставления коммунальных услуг.
Анна Бочарова,
8 (86383) 2-64-32,
e-mail: info@perekrestokinfo.ru